Innovation – særligt digital innovation – handler om at anvende nye teknologier og digitale værktøjer strategisk for at skabe forbedringer, transformationer eller helt nye løsninger indenfor produkter, services, processer eller forretningsmodeller. Målet er at skabe værdi, optimere effektivitet og opnå konkurrencefordele i et marked, der konstant udvikler sig digitalt.

Digital innovation er derfor afgørende for virksomheder, der vil skabe vækst, differentiere sig og forblive konkurrencedygtige i en digital tidsalder.